عمومی ویرایش

چابک چیست؟

چابک یک ابزار جامع و یکپارچه موبایل مارکتینگ است. جامع به این دلیل که انجام تمام مراحل قیف بازاریابی (Marketing Funnel) از جذب تا وفادارسازی را ممکن می‌کند. یکپارچه هم به خاطر ارائه همه این‌ها در یک پلتفرم واحد است.


چابک از چه پلتفرم‌هایی پشتیبانی می‌کند؟

چابک از پلتفرم‌های اصلی موبایل (اندروید و آی‌اواسوب و برخی فریم ورک‌ها و کتابخانه‌های کراس پلتفرم (مانند ریکت، یونیتی، کوردوا و فلاتر) پشتیبانی می‌کند.


هزینه سرویس‌های چابک به چه صورت است؟

چابک سرویس‌های خود را در قالب پلن‌های استارتاپی، شروع، رشد و اختصاصی به صورت ماهانه و سالانه ارائه می‌دهد. برای اطلاعات بیش‌تر صفحه قیمت‌گذاری را مشاهده کنید.


آیا می‌شود چابک را به صورت رایگان تست کرد؟

بله. چابک یک محیط آزمایشی (یا اصطلاحا محیط Sandbox) را به صورت رایگان در اختیار شما قرار می‌دهد تا بیش‌تر با سرویس و پاسخ‌دهی آن به نیازهای شما آشنا شوید. البته قبل از شروع بهتر است بدانید محیط آزمایشی با محیط عملیاتی کاملا جدا است و داده‌ها بین‌شان انتقال پذیر نیستند.


آیا استفاده از چابک روی عملکرد اپلیکیشن‌ها تاثیر می‌گذارد؟

خیر. SDK‌های چابک بسیار کم حجم و سبک هستند و تاثیری روی عملکرد اپلیکیشن‌ها نخواهند داشت.


آیا چابک باعث تداخل با SDK های دیگر اپلیکیشن می شود؟

خیر. چابک فعالیت‌های خود را به صورت مستقل انجام می‌دهد.


آیا چابک از کانال‌های ایمیل و پیامک هم پشتیبانی می‌کند؟

بله. چابک در حال حاضر از پیامک، هم به صورت جداگانه (کمپین پیامکی) و هم به صورت جایگزین (فال‌بک کمپین پوش یا درون‌برنامه‌ای) پشتیانی می‌کند. ایمیل هم به زودی به لیست‌ کانال‌ها اضافه می‌شود.


پشتیبانی چابک به چه صورت است؟

پشتیبانی چابک بسته به پلن حساب به صورت آنلاین، تلفنی و حضوری است.


چابک چه مزیتی نسبت به سرویس های خارجی مشابه دارد؟

چابک نسبت به سرویس‌های خارجی به طور قابل ملاحظه‌ای ارزان‌تر است. مزیت دیگر آن پشتیبانی قوی است که به صورت مستندات، پاسخ‌دهی آنلاین، تلفنی و حضوریست. همچنین با توجه به داخلی بودن سرویس دیگر نگرانی‌های بسته یا تحریم شدن سرویس هم از بین می‌رود.


آیا قوانین پردازش و حفاظت از مالکیت اطلاعات در چابک رعایت می‌شود؟

چابک به عنوان زیر مجموعه شرکت آتیه داده پرداز سابقه کار با بسیاری از بانک‌ها و اپلیکیشن‌های پرترافیکی مانند نود را تجربه کرده است. از این رو، نسبت به امنیت داده‌ها و اطلاعات مشتریانش بسیار حساس است و بر طبق آن با مشتریان خود قرارداد عدم افشا (NDA) امضا می‌کند.